Assistance à la clientèle

Aux clients de MeetingRoomApp est à disposition le système d’assistance à la clientèle. Le service d’assistance à la clientèle est disponible aux clients qui ont acheté le programme Assistance à la clientèle ou Assistance à la clientèle+.

L’assistance à la clientèle est fournie par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication électronique en fonction de la variante du service acheté. Pour les utilisateurs avec la maintenance en vigueur les mises à jour des applications sont disponibles sans l’assistance à la clientèle.

Pour toute question vous pouvez utiliser notre Intercom (icône en bas à droit) qui vous conduira via un processus intuitif à une personne compétente qui vous aidera à résoudre toute demande.

Maintenance

Help CEnter

Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Aide et Assistance technique.

Cloud (Android, iOS, Web Digital Signage)

Dans le cas, où vous avez le programme maintenance en vigueur, vous pouvez utiliser les mises à jour de nos applications qui sont disponibles pour téléchargement dans App Store ou Google Play. Si vos appareils ne disposent pas de Google Play, vous pouvez télécharger les versions en vigueur dans la section Administration de MeetingRoomApp

On-Prem

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